Сервисный центр Liebherr №1 в МосквеБез надбавок за срочность
Холодильники Liebherr, как и любая сложная техника, могут выходить из строя. Источники проблем разнообразны — от несоблюдения инструкций по использованию до естественного износа компонентов после многих лет работы. Среди частых поломок можно выделить пять основных: неисправность термостата, отказ компрессора, ошибки в работе электронной платы управления, повреждение реле запуска и защитного модуля, а также разгерметизация контура с утечкой хладагента.
Столкнувшись с неработающим агрегатом, владелец обычно рассматривает три пути:
Обращение к профессионалам, официально работающим с брендом, — оптимальный выбор по совокупности факторов. Это включает в себя адекватную стоимость услуг, оперативность и полную прозрачность процесса. Мастера такого центра проводят точную диагностику на месте, устраняют причину поломки и предоставляют официальную гарантию на все выполненные работы и установленные детали.
Решение о том, стоит ли ремонтировать холодильник Liebherr, всегда индивидуально. Окончательный вердикт о технической возможности и экономической целесообразности ремонта может вынести только специалист, обладающий специализированными знаниями и практическим опытом обслуживания данной премиальной техники.
В типичных ситуациях диагностика и устранение неисправности занимают не более часа. Весь комплекс работ по восстановлению холодильника Liebherr выполняется на дому. При обнаружении сложной или нестандартной поломки сроки могут быть увеличены. Если потребуется доставка агрегата в сервис, ремонт займет 2-3 дня, о чем мы обязательно предупредим клиента заранее.
Хладагент, используемый в холодильниках Liebherr, абсолютно безопасен для человека и окружающей среды. Его концентрация в системе охлаждения минимальна, поэтому даже в случае утечки он не представляет угрозы. Кроме того, данный тип фреона не горюч, что исключает риск возгорания.
Современные модели холодильников Liebherr оснащены системой самодиагностики, которая отображает коды ошибок при обнаружении сбоев. Эти индикаторы помогают определить проблему: например, неисправность датчика температуры в камере свежести, сбой в работе ледогенератора или нарушение функций компрессора.
Распространенные коды ошибок холодильников Liebherr:
Да, в некоторых случаях ремонт возможен без установки новых компонентов. Если мастер видит возможность восстановления работоспособности узла с минимальными затратами, он обязательно предложит этот вариант. Однако при серьезных повреждениях замена детали становится более надежным и экономически целесообразным решением. Окончательный метод ремонта определяется после полной диагностики.
При наличии стабилизатора напряжения перебои в электросети не нанесут существенного вреда технике. Однако резкие скачки напряжения при отсутствии защиты могут вывести из строя важные компоненты: компрессор, реле, электронные датчики и панель управления. Рекомендуем использовать стабилизатор для продления срока службы холодильника.
Если тщательная уборка не помогла избавиться от запаха, вероятно, причина в технической неисправности. Часто проблема связана с засором дренажной системы, требующим профессиональной прочистки. Также запах может появляться из-за нарушения температурного режима, вызванного поломкой датчика или нагревательного элемента (ТЭНа). В таких случаях может потребоваться замена указанных компонентов.
Поражение электрическим током при касании корпуса обычно происходит по двум причинам: повреждение внутренней изоляции проводки или отсутствие заземления в розетке. В то время как неисправную розетку может починить электрик, для диагностики и ремонта внутренней проводки требуется специалист по холодильникам. Рекомендуем вызвать мастера для безопасного устранения проблемы.
При первом запуске или после длительного отключения холодильнику Liebherr требуется от 12 до 24 часов для выхода на нормальный режим работы. Камеры при этом должны быть пустыми. Если за это время температура не стабилизировалась, возможна неисправность одного из узлов: ТЭНа, вентилятора, датчика температуры или компрессора. Требуется диагностика специалиста.
От корректной установки зависит долговечность и бесшумность работы агрегата. Холодильник должен стоять на ровной горизонтальной поверхности. Необходимо обеспечить зазоры между стенками прибора, мебелью и стенами для циркуляции воздуха. Не рекомендуется размещать технику рядом с отопительными приборами, под прямыми солнечными лучами и в помещениях с влажностью выше 60%.
Для каждой модели Liebherr параметры могут незначительно отличаться, но общие диапазоны таковы: в морозильной камере от -6°C до -25°C, в холодильном отделении от +1°C до +8°C, в зоне свежести около 0°C..+1°C. Точные значения указаны в руководстве пользователя.
Специалисты официального сервисного центра Liebherr принципиально никогда не начинают ремонтные или профилактические работы без предварительного диагностирования оборудования. Комплексная проверка, включающая визуальный осмотр и тестирование систем, в подавляющем большинстве случаев выполняется без какой-либо оплаты. Применение профессионального инструментария и приборов позволяет точно установить причину таких распространенных проблем, как:
Этап диагностики является ключевым: именно на нем мастер информирует клиента о предварительных сроках и полной стоимости восстановления техники. В случае выявления необходимости замены каких-либо компонентов, заказчик получает эту информацию сразу, после чего совместно принимается взвешенное решение о дальнейших действиях. Все услуги — от поиска неисправности до непосредственно ремонта холодильников Liebherr — выполняются специалистом у вас дома.
Продолжительность послегарантийного ремонта холодильников Liebherr часто укладывается в один час. Этого времени достаточно для детального осмотра, точного определения причины сбоя, устранения неполадки и выполнения базовых профилактических процедур. В редких случаях сроки могут увеличиться, например, если потребуется перевозка агрегата в стационарную мастерскую, но такая необходимость возникает исключительно редко. Наши специалисты обладают опытом работы со всеми типами холодильного оборудования:
Качественный ремонт — это всегда комплексный подход. В процессе могут выполняться такие работы, как восстановление или полная замена компрессора, нагревательного элемента (ТЭНа), испарителя, ремонт электрических схем, прочистка засоров в капиллярных трубках, установка новых датчиков температуры, плавких предохранителей или конденсаторов. Независимо от сложности поломки, ремонт холодильника Liebherr в подавляющем большинстве случаев проводится на дому у заказчика.
Обращаясь в авторизованный сервис Liebherr, клиент может быть уверен, что ремонт будет выполнен с применением только оригинальных комплектующих от производителя. Это правило распространяется на все детали без исключения — от небольшого датчика до самого компрессора. Даже такая, казалось бы, простая вещь, как ручка двери, должна соответствовать стандартам бренда. Использование неоригинальных аналогов неизбежно ведет к ряду негативных последствий:
Наш сервисный центр располагает собственным складом, где в наличии есть большинство необходимых для ремонта деталей и расходных материалов. В случае отсутствия редкой позиции, мы оперативно задействуем каналы прямого взаимодействия с заводом-изготовителем и ведущими поставщиками, что позволяет решить вопрос с поставкой в кратчайшие сроки.
Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.Наша мастерская придерживается принципов честного и доступного ценообразования. Разумная стоимость обслуживания холодильников Liebherr в Москве и Московской области достигается за счет нескольких факторов: высокой квалификации и слаженности работы команды специалистов, применения наиболее эффективных и современных методов ремонта, а также налаженного долгосрочного сотрудничества с официальными дистрибьюторами и поставщиками оригинальных запчастей. Это позволяет нам поддерживать качество услуг на высоком уровне, сохраняя при этом лояльные цены для клиентов.
| Услуга | Цена (нормо-час) |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 0,5-2 |
| С использованием хладогента | 2,5 |
| Капитальный ремонт | |
| Устранение утечки фреона | 1 |
| Устранение утечки фреона в запененой части шкафа | 10 |
| Вакуумация системы охлаждения | 0,5 |
| Заправка хладогентом | 0,5 |
| Замена мотор-компрессора | 2,5 |
| Изменение комутации при замене компрессора | 0,5 |
| Установка испарителя | 1,5 |
| Установка испарителя с переделкой конструкции холодильника | 4,5 |
| Ремонт испарителя | 1,5 |
| Замена трубопровода | 1 |
| Установка конденсатора холодильного агрегата | 1 |
| Замена фильтра-осушителя | 0,3 |
| Замена солиноидного клапана | 1,4 |
| Устранение засора или замена капиллярного трубопровода | 1 |
| Устранение влаги в системе охлаждения | 1 |
| Установка заправочного клапана | 0,2 |
| Расходные материалы при капитальном ремонте | 0,3 |
| Ремонт средней сложности | |
| Замена термостата | 1,5 |
| Замена пуско-защитного релле | 1 |
| Замена герконового выключателя | 1,2 |
| Замена блока индикации | 1,4 |
| Замена дисплея | 1,5 |
| Замена платы управления | 2 |
| Замена трансформатора | 1,5 |
| Замена таймера | 1,5 |
| Замена двигателя вентилятора | 1,5 |
| Замена датчика (оттайки, температуры, перегрева) | 1,6 |
| Замена датчика в запененой части шкафа | 3,5 |
| Замена плавкого предохранителя | 1,2 |
| Замена нагревателя оттайки «No Frost» | 1,8 |
| Замена воздушной заслонки или двигателя воздушной заслонки | 1,7 |
| Разморозка системы «No Frost» | 0,5 |
| Восстановление теплоизоляции шкафа | 2,8 |
| Ремонт системы подачи воды | 2,5 |
| Ремонт ледогенератора | 3,0 |
| Мелкий ремонт | |
| Перенавеска двери, замена петли | 1 |
| Замена шлейфа проводов | 1,5 |
| Замена уплотнительной резины на одну камеру | 2,5 |
| Замена уплотнительной резины на одну камеру (холодильник САЙД БАЙ САЙД) | 3,5 |
| Прочистка слива без разборки | 1,5 |
| Прочистка слива с разборкой | 2,5 |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 |
| Чистка системы | 1 |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и объема проводимых работ | |
Чтобы сэкономить на ремонте холодильников Liebherr, достаточно воспользоваться условиями специальной скидочной программы. При замене нескольких деталей можно сократить расходы на 20–30% от общей стоимости. Цена ремонта на 10–50% ниже будет озвучена студентам, пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, ветеранам ВОВ.
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Все гарантийные условия фиксируются в договоре на обслуживание, который клиент получает после выполнения ремонта. Гарантия на послегарантийный ремонт предоставляется на срок от трех месяцев до трех лет. Конкретная продолжительность гарантийного обязательства определяется с учетом специфики неисправности, типа установленных оригинальных комплектующих, а также модели и года выпуска вашего холодильника Liebherr.
Оплата за ремонт холодильника Liebherr берется только после полного устранения неполадки и после приема работы заказчиком. Внести указанную сумму можно несколькими способами. Наиболее удобный — передача наличных специалисту. Не менее популярный вариант — банковский перевод через онлайн-сервис Сбербанка. Также сегодня в Москве развиваются электронные платежи посредством системы «Яндекс.Деньги».
![]() | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
![]() | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Сбербанк ONLine |
![]() | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |